Portal Informativo Portal de Noticias

Lima, lunes 31 de agosto de 2015

Tras supervisión.

Junín: Defensoría del Pueblo advirtió falta de atención y cobros indebidos en el área legal del CEM - Chanchamayo.

Nota de Prensa 186/OCII/DP/2015

Ver pdf
compartir en twitter
Foto Nota de Prensa
  • Ciudadanos no reciben atención del Área Legal desde hace tres meses.
  • En el Libro de Reclamaciones se registran quejas por cobros indebidos.

El coordinador del Módulo de Atención Defensorial de La Merced, Gustavo Mendoza Pérez, recomendó a la Dirección del Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual a adoptar las acciones administrativas correspondientes con el objeto de garantizar la atención en el Área Legal del Centro de Emergencia Mujer (CEM) – Chanchamayo, que no funciona desde hace más de tres meses por la ausencia del abogado encargado de dicha área.

“Debe ser una prioridad para las entidades públicas, atender a los ciudadanos de manera oportuna y eficiente. Si algún funcionario no cumple con esta labor por motivos de fuerza mayor o de manera arbitraria, la institución debe encargarse de buscar el reemplazo pertinente. Más aún, si la falta de atención se produce en una problemática social tan grave como la violencia familiar y sexual, que representa una vulneración de derechos permanente y, en algunos casos, hasta una conclusión fatal”, señaló.

Mendoza Pérez precisó que, durante la intervención, representantes del CEM -Chanchamayo informaron que el abogado responsable del Área Legal no se reincorporaba a su centro de labores desde el 01 de mayo de este año. Señalaron que el funcionario justificaba esta ausencia a través de certificados médicos, pero que, desde esa fecha, no se ha contado con personal adicional para la atención de la ciudadanía en el área legal.

Asimismo, durante la revisión del Libro de Reclamaciones se verificó la existencia de la queja de dos ciudadanas por presuntos cobros irregulares en esta misma área, por montos de S/.500.00 y S/.150.00.

Ante ello, Mendoza indicó que se ha solicitado un informe detallado sobre las acciones adoptadas en el caso de los reclamos presentados por los presuntos cobros irregulares y recordó a las autoridades la necesidad de redoblar esfuerzos para lograr la regularización de la atención en el Área Legal del CEM.

Últimos documentos publicados
APROBAR el documento denominado "Plan para mejorar la calidad de servicios a la ciudadanía 2018" de la Defensoría del Pueblo, el mismo que en veintiún (21) páginas, consta de siete (7) subtítulos y forma parte integrante de la presente Resolución.
Resolución Administrativa Nº 019-2018/DP
ver pdf
ENCARGAR a la abogada Karina Yanet DÍAZ FARROÑAY, en el puesto de Asesor I en la Adjuntía en Asuntos Constitucionales de la Defensoría del Pueblo
Resolución Administrativa Nº 021-2018/DP-PAD
ver pdf
ENCARGAR a la abogada Rocío Cinthia Mariana ESPINOZA BERRIOS, en el puesto de Asesor II de la Secretaría General,
Resolución Administrativa Nº 020-2018/DP-PAD
ver pdf
Reporte Mensual de Conflictos Sociales N° 169
Reporte Mensual
ver pdf
Guía del Libro de Reclamaciones de las Entidades Públicas
Guía del Libro de Reclamaciones de las Entidades Públicas
ver pdf
DESIGNAR a la Oficina de Planificación Presupuesto Racionalización y Estadística como órgano encargado de cumplir las funciones de la Oficina de Programación Multianual de Inversiones (OPMI) en la Defensoría del Pueblo, y como su responsable al economista César Augusto CRUZ MICHILOT
Resolución Administrativa N° 018-2018/DP
ver pdf
Compartir en Facebook Compartir en Youtube Compartir en Twitter
311-0300 Anexos 1400 - 1401 mrabanal@defensoria.gob.pe
Oficina de Prensa
Actividades Defensoriales

actividades actividades actividades

Notas de prensa
2018 

Tingo María: Botadero “La Muyuna” debe clausurarse definitivamente
19-04-2018 - Nota de Prensa Nº146/OCII/DP/2018

El acoso sexual callejero sigue siendo un problema no atendido por la mayoría de Municipios distritales de Lima
18-04-2018 - Nota de Prensa 145/OCII/DP/2018

DIRESA debe investigar requerimiento excesivo de medicamentos en Hospital regional de Ica
18-04-2018 - Nota de Prensa 144/OCII/DP/2018 -

Lambayeque: más de 180 mil suplementos para combatir la anemia infantil fueron encontrados vencidos
17-04-2018 - Nota de Prensa 143/OCII/DP/2018

Ocho nuevos conflictos sociales se registraron en el Reporte N°169–marzo 2018
16-04-2018 - Nota de Prensa 142/OCII/DP/2018

Tumbes: Universidad Nacional de Tumbes debe separar a docente acusado de hostigamiento sexual a alumna
12-04-2018 - Nota de Prensa 141/OCII/DP/2018

Conflicto de intereses amenaza la lucha contra la corrupción
12-04-2018 - Nota de Prensa 140/OCII/DP/2018139

Ica: Dirección Regional de Educación debe fortalecer atención de casos de violencia sexual en las instituciones educativas
11-04-2018 - Nota de Prensa 139/OCII/DP/2018

Gobierno a punto de ratificar Convenio 189 de la OIT para brindar trabajo decente a trabajadoras del hogar
11-04-2018 - Nota de Prensa 138/OCII/DP/2018

Municipalidad de Carmen de La Legua - Reynoso suspendió actividades sin previo aviso a los vecinos
11-04-2018 - Nota de Prensa 137/OCII/DP/2018

Poder Judicial debe declarar en emergencia Centros Juveniles de Diagnóstico y Rehabilitación
11-04-2018 - Nota de Prensa 136/OCII/DP/2018

Áncash: Colegio de Alto Rendimiento presenta deficiencias en su infraestructura
10-04-2018 - Nota de Prensa 135/OCII/DP/2018

Defensor del Pueblo firmó Pacto de Ternura contra la violencia infantil
09-04-2018 - Nota de Prensa 134/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo anuncia “Jornada Nacional Escuela Segura”
09-04-2018 - Nota de Prensa 133/OCII/DP/2018

Población de la sierra paga los medicamentos más caros del país
06-04-2018 - Nota de Prensa 132/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo verifica atención de denuncias sobre violencia sexual y pornografía infantil
06-04-2018 - Nota de Prensa 131/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo saluda creación de juzgados y salas en materia constitucional
04-04-2018 - Nota de Prensa 130/OCII/DP/2018

Chincha: Defensoría del Pueblo interviene ante caso de violencia sexual contra niña de 3 años
04-04-2018 - Nota de Prensa 129/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo: material educativo aún no se distribuye en todos los colegios
04-04-2018 - Nota de Prensa 128/OCII/DP/2018

Estado debe garantizar diagnóstico temprano, acceso a terapias, educación de calidad y la inclusión laboral de personas con trastorno del espectro autista
02-04-2018 - Nota de Prensa 127/OCII/DP/2018

Ver más Notas >>

La Defensoría Informa
imagen video
Título: Documento de Trabajo presenta la actual situación del diálogo en el Perú, especialmente de aquellos procesos organizados para resolver los problemas que motivan el surgimiento de conflictos sociales.
Fecha: 20/10/17

Enlaces de Interés

Copyright @ Defensoría del Pueblo 2017