Portal Informativo Portal de Noticias

Lima, viernes 02 de mayo de 2014

Tras una supervisión a los consultorios externos.

Defensoría del Pueblo recomienda acciones urgentes para atender citas médicas en el hospital “Almanzor Aguinaga” – EsSalud de Chiclayo.

Nota de Prensa 079/OCII/DP/2014

Ver pdf
compartir en twitter
Foto Nota de Prensa
  • Pacientes deben esperar más de tres meses para obtener una cita médica.
  • Servicios de imágenes, cirugía de cabeza y cuello, neurología y endocrinología superan su capacidad de atención por falta de especialistas.
  • Se ha propuesto la tercerización de algunos servicios.

Tras una supervisión a los consultorios externos del Hospital Nacional “Almanzor Aguinaga Asenjo” de Chiclayo – EsSalud de Lambayeque, en atención a las quejas por la demora para acceder a una cita médica en dicho nosocomio, el representante del Defensor del Pueblo en Lambayeque, Julio Hidalgo, instó a las autoridades del sector aplicar medidas inmediatas para superar esta situación y evitar que se continúe vulnerando los derechos de las personas aseguradas.

“Cabe señalar que el que el referido nosocomio no solo atiende a pacientes - para atención especializada- de la región Lambayeque sino a personas procedentes de Tumbes, Piura, Cajamarca, Amazonas, San Martín y La Libertad”, subrayó preocupado el representante de la Defensoría del Pueblo.

Dijo que -por ejemplo- en el servicio de neurología existen 1175 citas pendientes de programar, algunas de ellas solicitadas desde diciembre del año 2013. Situación similar se presenta en el servicio de imágenes donde por el insuficiente número y el deficiente estado de los equipos no se atiende oportunamente las citas.  Asimismo, se constató que en los servicios de cirugía de cabeza y cuello y endocrinología hay 600 citas pendientes de programar.

La supervisión defensorial realizada entre los meses de marzo y abril del presente año, detectó que una de las causas de la demora en la programación de citas médicas es la falta de contratación de profesionales especialistas para los servicios de neurología y cirugía de cabeza y cuello donde solo labora 01 médico que debe atender las áreas de hospitalización, cirugía, procedimiento, emergencias y su propio servicio de consultas externas.

Frente a esta problemática, señaló que se requiere garantizar la realización de exámenes de ayuda al diagnóstico de forma oportuna y para ello propuso la tercerización del servicio, especialmente para la realización de ecografías y tomografías con contraste, a fin de que los asegurados puedan obtener un diagnóstico médico en el menor plazo posible y se les brinde el tratamiento médico adecuado para revertir los problemas de salud que presentan.

A través del oficio que da cuenta de los resultados y recomendaciones de la presente supervisión y que está dirigido a la presidencia ejecutiva de EsSalud, Defensoría del Asegurado y el Órgano de Control Interno de la Red Asistencial Lambayeque “Juan Aita Valle”, el funcionario propone uniformizar los procedimientos de referencia y contrarreferencia médica en el servicio de endocrinología para priorizar la atención médica de patologías que correspondan de acuerdo al nivel de complejidad que deben ser atendidas y de esa manera descongestionar la demanda de citas médicas. (Ver nota completa)

Últimos documentos publicados
Oficio dirigido a Luis Galarreta Velarde, presidente del Congreso de la República, en relación a las observaciones del Presidente de la República al sistema octogonal.
Oficio N° 214-2018/DP
ver pdf
Seguimiento a las intervenciones del Estado Post Fenómeno del niño costero 2017, en el marco de los procesos de rehabilitación y reconstrucción
Informe de Adjuntía N° 005-2018-DP/AAE
ver pdf
Reporte Mensual de Conflictos Sociales N° 171
Reporte Mensual
ver pdf
Aproximación a la Problemática del Hostigamiento sexual laboral contra mujeres. Supervisión a ministerios, gobiernos regionales y poder judicial
Informe de Adjuntía N° 007-2018-DP/ADM
ver pdf
DAR POR CONCLUIDO el encargo las funciones del abogado Percy Cecilio CASTILLO TORRES a la Dirección del Mecanismo Nacional de Prevención de la Tortura de la Defensoría del Pueblo,… ENCARGAR al abogado Porfirio Zacarías BARRENECHEA CÁRDENAS, las funciones de la Dirección del Mecanismo Nacional…
Resolución Administrativa N° 036-2018/DP-PAD
ver pdf
ENCARGAR al señor José Carlos REQUENA CANCHANYA el puesto de Jefe de Programa de Ética Pública, Prevención de la Corrupción y Políticas Públicas
Resolución Administrativa N° 037-2018/DP-PAD
ver pdf
Compartir en Facebook Compartir en Youtube Compartir en Twitter
311-0300 Anexos 1400 - 1401 mrabanal@defensoria.gob.pe
Oficina de Prensa
Actividades Defensoriales

actividades actividades actividades

Notas de prensa
2018 

Defensoría del Pueblo solicita restitución de derechos laborales a dos testigos de caso de violencia contra la mujer
21-06-2018 - Nota de Prensa 229/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo condena separación de los niños, niñas y adolescentes de sus familias en los Estados Unidos de América
20-06-2018 - Nota de Prensa 228/OCII/DP/2018

Defensoría recomienda al Estado que dicte medidas de protección en favor de los que piden refugiarse en el país
20-06-2018 - Nota de Prensa 227/OCII/DP/2018

Invocamos al Ejecutivo y gobiernos regionales combatir el hostigamiento sexual laboral
20-06-2018 - Nota de Prensa 226/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo solicita al Congreso de la República no insistir en propuesta de semáforo nutricional
20-06-2018 - Nota de Prensa 225/OCII/DP/2018

Estudiantes de colegio de Huaral corren riesgo por obras de construcción a pocos metros de centro educativo
20-06-2018 - Nota de Prensa 224/OCII/DP/2018

Todavía no concluyen acciones de rehabilitación a más de un año de El Niño costero 2017
18-06-2018 - Nota de Prensa 223/OCII/DP/2018

Cuatro nuevos conflictos sociales se registraron en el mes de mayo
15-06-2018 - Nota de Prensa 222/OCII/DP/2018

Arequipa: Defensoría del Pueblo verificará el cumplimiento de acuerdos entre minera Bateas, población de Caylloma y gobierno nacional
14-06-2018 - Nota de Prensa 221/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo: El derecho a la protesta debe ejercerse de manera pacífica
14-06-2018 - Nota de Prensa 220/OCII/DP/2018

Congreso debe aprobar Convención Interamericana sobre Personas Mayores
14-06-2018 - Nota de Prensa 219/OCII/DP/2018

Tumbes: Defensoría del Pueblo demanda a Gobierno Regional tomar acciones ante deficiencias de Hospital Regional
14-06-2018 - Nota de Prensa 218/OCII/DP/2018

Lambayeque: Gobierno Regional debe instalar infraestructura provisional para reemplazar puentes en Incahuasi y Cañaris
14-06-2018 - Nota de Prensa 217/OCII/DP/2018

Saludamos aprobación del reglamento de la Ley que prohíbe el castigo físico y humillante contra niñas, niños y adolescentes
13-06-2018 - Nota de Prensa 216/OCII/DP/2018

Defensoría solicita a Fiscalía tipificar adecuadamente delito de feminicidio contra joven venezolana
12-06-2018 - Nota de Prensa 215/OCII/DP/2018

Arequipa: Defensoría del Pueblo supervisará operativos para erradicar propaganda electoral en lugares de alto riesgo
12-06-2018 - Nota de Prensa 214/OCII/DP/2018

Se lanza segundo concurso nacional de periodistas “Periodismo que llega sin violencia”
12-06-2018 - Nota de Prensa 213/OCII/DP/2018

Defensor del Pueblo: Sistema de justicia evidencia debilidad e incompetencia para atender casos de violencia contra las mujeres
11-06-2018 - Nota de Prensa 212/OCII/DP/2018

Demunas no cuentan con acreditación para atender situaciones de riesgo en varios puntos del país
09-06-2018 - Nota de Prensa 211/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo expresa su rechazo y extrañeza por la decisión de liberar a los acusados de violar a trabajadora de una empresa de transportes
08-06-2018 - Nota de Prensa 210/OCII/DP/2018

Ver más Notas >>

La Defensoría Informa
imagen video
Título: Defensor del Pueblo: Millones de estudiantes serán los más perjudicados con la huelga de maestros
Fecha: 14/06/18

Enlaces de Interés

Copyright @ Defensoría del Pueblo 2017