Portal Informativo Portal de Noticias

Lima, domingo 06 de octubre de 2013

La Defensoría del Pueblo supervisó sus instalaciones.

Advierten deficiencias en el servicio de emergencia del Hospital “Las Mercedes” de Chiclayo.

Nota de Prensa 161/OCII/DP/2013

Ver pdf
compartir en twitter
Foto Nota de Prensa
  • Se detectaron problemas de infraestructura, ausencia de algunas áreas e información insuficiente para los usuarios.

El Jefe de la Oficina Defensorial de Lambayeque, Julio Hidalgo, advirtió deficiencias en el Servicio de Emergencia del Hospital Regional Docente «Las Mercedes», en Chiclayo, las cuales están vinculadas al estado de la infraestructura hospitalaria, la ausencia de algunos servicios y la información limitada a la que tienen acceso los usuarios.

“Entre los principales problemas se encuentra el estado de los equipos y el mobiliario, los cuales evidencian no haber recibido mantenimiento o haber sido reemplazados, pese a que la norma técnica lo establece como una tarea prioritaria”, sostuvo Hidalgo al dar cuenta de los resultados de la supervisión realizada al servicio de emergencia de dicho nosocomio, entre agosto y septiembre del presente año.

Por su parte, la comisionada Lizeth Arteaga Muñoz, responsable de los temas de salud de la Oficina Defensorial de Lambayeque, señaló que durante la supervisión también se detectó la inexistencia de un área de triaje que permita determinar la prioridad en la atención de los usuarios, hecho que impide una asistencia oportuna por parte del personal médico. “Se pudo observar también que no se cuenta con trabajadores sociales y de la oficina del Seguro Integral de Salud (SIS), lo que genera desorientación en los ciudadanos y dificultades en su acceso al servicio”, acotó.

Lizeth Arteaga señaló que la desorientación ciudadana se agrava al considerar que el servicio de emergencia no cuenta con tarifario publicado, flujograma de atención, el aviso referido al derecho a la atención de emergencia y libro de reclamaciones. A todo ello, se suma la ausencia de extintores en el lugar.

Finalmente, Julio Hidalgo resaltó que “El objetivo de la supervisión fue verificar las condiciones en las que se brinda este importante servicio, con el fin de que se eleve la calidad del mismo. Por ello, exhortamos a las autoridades del nosocomio a adoptar prontamente las medidas correctivas necesarias”, enfatizó.

Últimos documentos publicados
APROBAR el documento denominado: “Medidas de austeridad en materia de uso de los vehículos en la Defensoría del Pueblo para el ejercicio fiscal 2018”
Resolución Administrativa N° 025-2018/DP
ver pdf
APROBAR la Directiva “Normas para la ejecución de las Actividades de Promoción de Derechos (APD) en la Defensoría del Pueblo”,
Resolución Administrativa N° 027-2018/DP-PAD
ver pdf
DESIGNAR al abogado Oscar Enrique Gómez Castro en el cargo de confianza de Director de la Dirección de Coordinación Territorial de la Defensoría del Pueblo
Resolución Administrativa N° 024-2018/DP
ver pdf
AUTORIZAR el viaje al exterior en comisión de servicios de la abogada Alicia Maribel ABANTO CABANILLAS, Adjunta del Medio Ambiente, Servicios Públicos y Pueblos Indígenas (e) de la Defensoría del Pueblo
Resolución Administrativa N° 026-2018/DP-PAD
ver pdf
ACEPTAR la renuncia del abogado Luis Miguel IGLESIAS LEON en el cargo de confianza de Director de la Dirección de Coordinación Territorial de la Defensoría del Pueblo
Resolución Administrativa N° 025-2018/DP-PAD
ver pdf
Reporte Mensual de Conflictos Sociales N° 170
Reporte Mensual
ver pdf
Compartir en Facebook Compartir en Youtube Compartir en Twitter
311-0300 Anexos 1400 - 1401 mrabanal@defensoria.gob.pe
Oficina de Prensa
Actividades Defensoriales

actividades actividades actividades

Notas de prensa
2018 

Defensor del pueblo: “Sentencias de interdicción civil de personas con discapacidad constituyen estado de cosas inconstitucional”
18-05-2018 - Nota de Prensa 188/OCII/DP/2018

Loreto: Municipalidad distrital de Rosa Panduro no cuenta con Demuna ni Registro Civil
17-05-2018 - Nota de Prensa 187/OCII/DP/2018

Lambayeque: Mil 600 alumnos del colegio Aplicación perjudicados con deficiencias en infraestructura
17-05-2018 - Nota de Prensa 186/OCII/DP/2018

Defensoría exige que medios de comunicación se abstengan de difundir estereotipos que denigran a las personas
17-05-2018 - Nota de Prensa 185/OCII/DP/2018

Hospital San juan Bautista de Huaral adopta recomendaciones de la Defensoría del Pueblo
16-05-2018 - Nota de Prensa 184/OCII/DP/2018

Tumbes: Defensoría del Pueblo solicita a Fiscalía Especializada operativos contra trata de personas
16-05-2018 - Nota de Prensa 183/OCII/DP/2018

No debe caerse en el falso dilema de no regular o prohibir la publicidad estatal
15-05-2018 - Nota de Prensa 182/OCII/DP/2018

Matadero Municipal de Huánuco ocasiona grave contaminación del río Huallaga
14-05-2018 - Nota de Prensa 181/OCII/DP/2018

Ocho nuevos conflictos sociales se registraron en el mes de abril, según Reporte N°170
14-05-2018 - Nota de Prensa 180/OCII/DP/2018

Puno: Demunas de Moho y Huancané no cuentan con ambientes adecuados ni personal capacitado para atención de casos
14-05-2018 - Nota de Prensa 179/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo advierte que Plan Nacional para Personas con Autismo no contempla metas e indicadores reales
11-05-2018 - Nota de Prensa 178/OCII/DP/2018

La Libertad: Defensoría del Pueblo gestiona atención oportuna a pacientes afectados por síndrome Guillain-Barré
11-05-2018 - Nota de Prensa 177/OCII/DP/2018

Congreso aprueba proyecto de ley propuesto por Defensoría del Pueblo: Reconstrucción con enfoque de derechos
11-05-2018 - Nota de Prensa 176/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo recuerda necesidad de política integral para enfrentar los feminicidios
10-05-2018 - Nota de Prensa 175/OCII/DP/2018

Tacna: Centros de salud presentan ambientes inadecuados para almacenar alimentos de pacientes con tuberculosis
10-05-2018 - Nota de Prensa 174/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo saluda creación de Comisión Multisectorial en temas de vivienda a favor de víctimas del periodo 1980-2000
09-05-2018 - Nota de Prensa 173/OCII/DP/2018

Defensoría del Pueblo solicita información sobre situación de peruanos en Venezuela
09-05-2018 - Nota de Prensa 172/OCII/DP/2018

Puno: Defensoría del Pueblo advierte peligro en estructura del puente Ramis
08-05-2018 - Nota de Prensa 171/OCII/DP/2018

Pobladores de diversas provincias del país, afectados por desabastecimiento de medicamentos esenciales y vacunas
06-05-2018 - Nota de Prensa 170/OCII/DP/2018

Instituciones educativas no cumplen con normas de convivencia escolar para prevenir y atender casos de violencia
05-05-2018 - Nota de Prensa 169/OCII/DP/2018

Ver más Notas >>

La Defensoría Informa
imagen video
Título: La Defensoría del Pueblo advirtió la existencia de cinco forados y el debilitamiento de la estructura de soporte del puente Ramis, ubicado en el tramo Juliaca – Huancané de la carretera nacional PE-34I, en Puno.
Fecha: 06/05/18

Enlaces de Interés

Copyright @ Defensoría del Pueblo 2017